Municipalidad de Cartago obtiene certificación ISO 9001
En un acto realizado el día de ayer en el salón del Concejo Municipal, las autoridades de la Municipalidad de Cartago recibieron la certificación internacional ISO 9001, que es una norma internacional que se aplica en los sistemas de gestión de calidad de la empresas e instituciones.
“Por su tamaño y amplitud de servicios, se trata del sistema de gestión más robusto que se haya hecho en Costa Rica, sumando empresas públicas y privadas, este acontecimiento, representa un hito histórico en Costa Rica donde la Institución ha desarrollado nuevos Sistemas de Gestión utilizando los avances en la tecnología de la información”, señaló, Rafael Chinchilla, consultor del Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública (CICAP).
Con el reconocimiento, la Municipalidad de Cartago adquirió tres componentes en su administración: Norma Internacional de calidad ISO 9001, incluyendo todos sus procesos organizacionales, aplicación de la Norma ISO 18091 (IWA 4) inédita en Costa Rica, ya que es la primera vez que se aplica en Costa Rica como modelo para el diseño del Sistema de Gestión Municipal.
“Este proceso ha permitido fortalecer con nuevos retos al adquirir mecanismos para una gestión pública efectivamente y transparente, con una racionalidad económica que busca la eficiencia y eficacia en el logro de sus estrategias, desde sus bases de trabajo, alineadas con las aspiraciones de sus clientes ciudadanos, en pro de servicios de calidad y excelencia, para la ciudadanía, cuyo impacto sea el mejoramiento de la calidad de vida de la población” agregó Rolando Rodríguez , Alcalde de Cartago.
Además, se certificaron los procesos en el Palacio Municipal, Plantel Municipal, Anfiteatro Municipal, Museo Municipal, Escuela Infantil de Enseñanza Víal y la Administración del mercado.
